|
Innovation

Fastighetsförvaltning: fördelarna med TOM

Wincasa presenterar TOM och sätter, som en ledande schweizisk leverantör av fastighetstjänster, kursen för en mer behovs- och användningsorienterad förvaltning. Vi visar vad som ligger bakom den nya förvaltningsmodellen och varför inte bara hyresgäster och ägare utan även anställda drar nytta av den.

Med Wincasa har Implenia fått Schweiz ledande leverantör av fastighetstjänster ombord. En av dess kärnuppgifter är fastighetsförvaltning. Inte mindre än 253.825 fastigheter förvaltas av Wincasa - både bostäder och kommersiella fastigheter.

Bryter ny mark inom fastighetsförvaltning

Fastighetsförvaltningen håller för närvarande på att omorganiseras. "I det dynamiska affärsområde som vi befinner oss i måste vi ständigt utvecklas och hitta innovativa sätt att tillgodose våra intressenters behov och skilja oss från konkurrenterna", förklarar Philipp Schoch, chef för fastighetsförvaltningen på Wincasa. Av denna anledning kommer en ny förvaltningsmodell (Target Operating Model, förkortat TOM) att implementeras i slutet av 2025, vilket kommer att innebära fördelar för hyresgäster, ägare och anställda.

Vad exakt kommer att förändras med TOM?

Först och främst kommer förvaltningen av bostads- och kommersiella fastigheter att separeras rumsligt och organisatoriskt och de två områdena kommer att professionaliseras ytterligare. För detta ändamål kommer Wincasa att öppna totalt 18 walk-in-platser för bostäder och åtta kommersiella platser i hela Schweiz fram till slutet av 2025. Teamen kommer också att omorganiseras. Detta kommer att föra Wincasa ännu närmare sina hyresgäster.

Så här ser de nya bostadsområdena ut

Vill du se hur walk-ins för bostäder ser ut och fungerar? Phlipp Schoch, förvaltningschef på Wincasa, och samlokaliseringscheferna Anja Winkler och Tania Schaub kommer att visa dig runt på bostadsområdet Basel Claraturm, som testades som en pilot 2023/2024:

Hur Wincasa professionaliserar sin förvaltning

Vill du veta varför Wincasa separerar förvaltningen av bostadsfastigheter och kommersiella fastigheter? Etienne Manca, chef för projektet Commercial Property Management och regionchef för Property Management East på Wincasa, förklarar:

Spännande karriärmöjligheter, mer ansvar

Tack vare nya jobbprofiler och möjligheten att ta ännu mer ansvar på anläggningarna öppnas intressanta karriärmöjligheter för medarbetarna. På så sätt bidrar TOM också till att positionera Wincasa som en modern och attraktiv arbetsgivare och motverka bristen på kvalificerad arbetskraft.

Öppning i tre vågor

Anläggningarna kommer att öppnas i tre vågor. I den första vågen öppnas för närvarande sju platser i den centrala regionen (bostadsplatserna i Basel Claraturm, Basel Grosspeter, Olten, Baden, Bern och Wallisellen är redan i drift). Den andra vågen kommer att äga rum under fjärde kvartalet 2024, följt av filialerna i västra Schweiz i den tredje vågen i slutet av 2025, vilket kommer att slutföra projektet.

Läs mer om detta

Fastighetsförvaltning från Wincasa

Intervju med Philipp Schoch

Spännande jobb inom fastighetsförvaltning

Det är TOM i ett nötskal:

  • 18 bostadsbutiker och åtta kommersiella butiker: 18 walk-in-butiker för bostadshyresgäster och åtta butiker för kommersiella hyresgäster kommer att öppnas i hela Schweiz fram till slutet av 2025.
  • Personliga kontaktpunkter för bostadshyresgäster: Walk-in-ställena ger bostadshyresgästerna en fysisk och personlig kontaktpunkt - utöver de etablerade digitala kanalerna som Wincasa Home-hyresgästappen eller kundtjänst via telefon.
  • Proaktiv och sakkunnig rådgivning för kommersiella hyresgäster: Wincasas kommersiella experter stöder kommersiella hyresgäster i alla faser av fastighetsförvaltningsprocessen på åtta andra platser.
  • Spännande karriärmöjligheter för medarbetarna: Spännande karriärmöjligheter öppnar sig för Wincasas medarbetare tack vare nya funktioner, skärpta jobbprofiler och ansvarsområden.
  • Mätbara framgångar för ägarna: Prestationerna mäts i realtid på alla platser. Detta beror på att den nya förvaltningsmodellen också ska ge mätbara framgångar för fastighetsägarna.

Inblick i bostadsområdet Wallisellen

More on this topic

 | Menschen

Innovation och hållbarhet för fastigheter

 | Projekte

Allroundpaket för fastigheter

 | Menschen

"Jag tar också trapporna"

 | Menschen

Välkommen Wincasa!