Alla Global OPEX Conference, Mark Lauzon, Change Manager della Divisione Ingegneria Civile, ha mostrato come abbiamo riconquistato la fiducia di dipendenti e investitori grazie alla trasformazione. La giuria internazionale è rimasta così impressionata che ci ha consegnato il 1° premio nella categoria della migliore trasformazione culturale. È un risultato di cui tutti possiamo essere orgogliosi".
Mark, alla Global OPEX and Business Transformation Conference hai avuto poco tempo per dimostrare la nostra trasformazione. Che cosa ha raccontato? Come, in poco meno di due anni, siamo riusciti a condurre la nostra azienda fuori dalla crisi e allo stesso tempo ad avere un impatto positivo sul prezzo delle azioni. In sintesi, questa è la nostra storia di trasformazione: Abbiamo attuato una nuova strategia e, grazie a misure di cambiamento complete e a una buona comunicazione, siamo riusciti non solo a conquistare la fiducia dei dipendenti, ma anche a far sì che gli investitori credessero nuovamente in Implenia. Questo successo si è riflesso nei resoconti dei media: A titoli come "Il titolo Implenia è in caduta libera" nel 2020 sono seguiti titoli come "Implenia è il titolo di punta del mercato azionario" nel 2022.
Con questo poster, Mark Lauzon ha guidato la giuria attraverso la nostra storia di trasformazione:
La nostra trasformazione in otto passi
Eravamo in una crisi in cui era in gioco la sopravvivenza.
Abbiamo definito una nuova strategia con Way Forward.
Con il programma di leadership "Create, Build, Lead" abbiamo responsabilizzato i primi 100 dirigenti affinché attuassero la nuova strategia con i dipendenti e vivessero i nostri nuovi valori.
Abbiamo introdotto la gestione del cambiamento.
Abbiamo imparato a mostrare apprezzamento reciproco con "YOU MATTER!".
Abbiamo creato uno spazio di lavoro moderno con "Connect".
Abbiamo promosso lo scambio regolare tra di noi, ad esempio con gli eventi elTIC, e abbiamo formato altri 400 leader con il programma "We Lead".
Siamo riusciti a completare con successo la trasformazione.
Cosa ha spinto la giuria ad assegnare a Implenia il 1° premio nellacategoria della migliore trasformazione culturale? La nostra trasformazione non consisteva semplicemente nel migliorare un po' i processi. Abbiamo dovuto prendere molte decisioni difficili, licenziare persone e adeguare il nostro portafoglio. Alla fine, però, siamo riusciti a scrivere una storia di successo con la trasformazione in cui pochi credevano all'inizio.
Quale misura ha contribuito maggiormente a questo successo? Questa trasformazione è stata un compito di leadership. Il management doveva riuscire a coinvolgere i dipendenti e a convincerli del successo del percorso scelto. Come è cambiata la cultura? Abbiamo ridefinito completamente la nostra cultura e ci siamo avvicinati di più. È cresciuta la comprensione reciproca, anche tra le diverse divisioni e funzioni.
Cosa ha provato personalmente nel ricevere il premio?
Il premio mi riempie di orgoglio. È una conferma e una ricompensa per il lavoro che abbiamo investito nella trasformazione.
