Créer la confiance et les bonnes routines
Chef de projet sur le Fornebubanen, Peder Sødal, effectue sur site l’une de ses tournées de sécurité régulières. C’est la semaine annuelle consacrée à la santé et à la sécurité chez Implenia Norvège, et Peder s’arrête auprès des ouvriers pour leur remettre des stickers, discuter des problèmes potentiels et fournir la preuve et la reconnaissance qu’ils prennent la santé et la sécurité au sérieux. « La santé et la sécurité font partie intégrante de notre routine quotidienne, mais il est important de rappeler de temps à autre à tout le monde que leur travail et leurs opinions comptent », dit-il.
«La santé et la sécurité font partie intégrante de notre routine quotidienne, mais il est important de rappeler à tout le monde que leur travail et leurs opinions comptent.»
Peder Sødal, chef de projet
Il explique que les initiatives visant à assurer la sécurité et la santé font partie de la vie quotidienne des travailleurs à biens des égards. Par exemple, ils font habituellement équipe avec des personnes qu’ils connaissent très bien. « Lorsqu’il se passe tant de choses à un moment donné, avec de nombreux facteurs de risque, de grandes machines et du bruit, il est important de se faire confiance afin de pouvoir communiquer si jamais une situation non désirée survient ,» dit-il.
Une autre initiative est de se concentrer sur l’utilisation constante du bon équipement pour chaque tâche ou projet. Cette année par exemple, Implenia Norvège a introduit des gants et des lunettes comme équipement de travail obligatoire. « L’introduction de nouvelles exigences de sécurité n’est pas toujours populaire, mais si nous le faisons, c’est parce que nous voulons éviter des blessures », souligne Peder. Et il est facile de comprendre pourquoi Implenia ne pas prend pas de risques: « Nous avons sur site des ouvriers hautement qualifies que nous estimons énormément. Notre priorité absolue est de s’assurer que tout le monde rentre chez lui chaque jour en toute sécurité », dit Sødal.
Anne Gundersen est directrice de PES Safety en Norvège et supervise la semaine annuelle consacrée à la sécurité et à la santé. Elle explique qu’une raison importante pour laquelle la santé, la sécurité et la durabilité sont au premier plan chez Implenia Norvège est que les règles et règlements sont plus stricts en Norvège que dans plusieurs autres pays européens. « Les appels d’offres ont des exigences élevées lorsqu’il s’agit de valeurs plus basses. Pour être en mesure de se maintenir sur le marché et de remporter des contrats, nous devons continuer à renforcer notre accent sur la santé, la sécurité et la durabilité », dit Anne.
En conséquence des exigences strictes, tous les aspects du fonctionnement sont mesurés, tels que les émissions, le recyclage et les blessures. Et les efforts portent leurs fruits. Implenia a remporté de nombreux projets passionnants en Norvège ces derniers mois. Et plus important encore, la Norvège compte un taux de blessures liées au travail plus bas que n’importe quelle autre unité du groupe.
«La Norvège compte un taux de blessures liées au travail plus bas que n’importe quelle autre unité du groupe.»
Anne Gundersen, directrice de PES
Des exigences strictes ne sont pas la seule raison au succès norvégien à maintenir en sécurité aussi bien les travailleurs que l’environnement. « Nous faisons beaucoup d’efforts pour créer un espace de travail sûr pour tout le monde chez Implenia. C’est pourquoi nous nous focalisons tous les deux dans l’établissement de bonnes routines et l’inclusion de tout le monde dans le processus. Chaque ouvrier est encourage à ne pas seulement suivre les règles, mais aussi à contribuer à créer des directives », dit Anne Gundersen.
Elle explique que sur chaque projet, les chefs de projet collaborent de façon étroite avec les ouvriers pour évaluer constamment les mesures de sécurité. Plutôt que de simplement suivre les règles, chaque travailleur est encouragé à assumer ses responsabilités et à contribuer à un espace de travail plus sûr. De cette manière, la barre pour signaler des violations de sécurité est bien plus basse car tout le monde s’implique. « Il est tellement important d’éviter que la sécurité soit pointée du doigt. Tout le monde devrait être à même de signaler des violations de sécurité sans avoir à se faire du souci quant aux conséquences négatives », ajoute-t-elle.