«Avec une application sur votre mobile, le signalement des incidents augmente »
« L’application de signalement doit être facilement accessible dans les vies quotidiennes des employés. Car nous voyons que plus de personnes signalent les incidents », dit Jan Eriksson, responsable de la sécurité chez Implenia Suède. Une étape du processus visant à ce que davantage de personnes signalent les incidents est de simplifier le processus et le nombre d’options dans l’application. « C’est à présent très simple, n’importe qui devrait pouvoir sortir rapidement son téléphone mobile, ouvrir l’application, prendre une photo et envoyer un signalement » dit Jan Eriksson.
Un plus grand niveau de sécurité pour plus de succès du projet
Il explique que ce n’est pas un problème que les employés signalent des blessures s’ils se sont blessés eux-mêmes. « Mais là où nous pouvons réellement nous améliorer et travailler de façon plus consciencieuse et proactive, c’est dans le signalement des observations de risques et des incidents. Car nous pouvons améliorer davantage en faisant les bonnes choses – de l’achat à l’action, en s’assurant que tout le monde ait l’équipement dont il a besoin pour travailler en toute sécurité. »
«Nous devons signaler les observations de risques et d’incidents de façon plus cohérente et proactive.»
Jan Eriksson
Selon Jan Eriksson, il y a de nombreux bénéfices à augmenter le taux de signalement – aussi bien du point de vue de l’entreprise que de l’employé. « En bref, on peut dire que nous résolvons beaucoup de problèmes si plus de gens signalement des écarts. Nous gagnons plus d’argent et avons des employés en meilleure santé et plus heureux. Et en pratique, nous remportons davantage de projets passionnants! Nos clients sont très attentifs à la santé et à la sécurité lorsqu’ils choisissent un fournisseur. Plus le niveau de sécurité est élevé dans le projet, mieux c’est – c’est aussi simple que cela! »
Créer un espace de travail sûr à Hagalund
« Nous créons un espace de travail sûr en prévenant les risques. Tout le monde devrait savoir quoi faire et avoir le bon équipement » , dit Josef Ibrahim, coordinateur de l’environnement de travail pour le projet Hagalund. Il explique qu’ils travaillent avec des évaluations des risques et une préparation du travail. Celles-ci montrent les risques de tâches et les mesures nécessaires avant que le travail ne puisse commencer, ainsi que l’équipement de protection spécial dont ils ont besoin pour ce travail en particulier. « Plus nous recevons de signalements d’incidents, plus nous obtenons un meilleur aperçu des risques les plus importants sur ce projet et sur lesquels nous devons nous concentrer. De cette façon, nous réduisons le nombre d’accidents, » dit Josef Ibrahim.
«Pour que plus de personnes signalent des incidents dans l’environnement de travail dans l’application, nous avons développé une compétition à Hagalund – pour deux incidents BIA signalés, vous obtenez un hamburger.»
Josef Ibrahim
De nombreuses solutions créatives pour que davantage de personnes fassent des signalements dans l’application
Josef insiste sur le fait que nous gagnons beaucoup en signalant directement dans l’application: « Nous n’avons pas de paperasse à faire, et il est à présent très facile et pratique de signaler les incidents dans l’application mobile. De plus, nous obtenons des statistiques à la fin du mois sur le nombre d’observations de risques, d’incidents et d’accidents qui se sont produits pour chaque projet, informations très utiles pour nos réunions de santé et de sécurité qui se déroulent chaque mois. Nous apprenons beaucoup les uns des autres de cette façon », dit Josef. « Pour que plus de personnes signalent des incidents dans l’environnement de travail dans l’application, nous avons développé une compétition à Hagalund – pour deux incidents BIA signalés, vous obtenez un hamburger. »
L’application de sécurité n’est actuellement utilisée que chez Implenia Suède. Mais une version sur application de notre logiciel officiel de sécurité « Synergi » doit être déployée à l’ensemble du groupe en 2022.