Släpp taget om stressen!

Barbara Studer, hur uppstår stress och vad innebär stress ur vetenskaplig syn vinkel? Barbara Studer: Stress är en överdriven efterfrågan på våra resurser, som vår kropp reagerar på genom att frigöra stresshormoner i kroppen som får hjärtfrekvensen och blodtrycket att stiga. Stress kan mätas i kroppen.

Är stress negativt i sig? Inte i princip. Till viss del behöver vi till och med stress. En hälsosam mängd stress är mycket fördelaktigt. Den gör oss mer motståndskraftiga och aktiverar kroppen. När mitt hjärta slår snabbare får jag mer syre i blodet och musklerna. När jag känner mig "lite" stressad - det kallas akut stress - är jag redo att prestera, vilket är positivt. I sådana akuta stressfaser hjälper också ditt tankesätt dig: om du till exempel ser vikten av ditt arbete och har en positiv inställning till ett projekt hjälper det dig genom akuta stressfaser. Men om stressen varar i veckor och månader kan det leda till kronisk stress - och det är mycket skadligt.

Var går gränsen mellan hälsosam och skadlig stress och vilka är tecknen på stress? Gränserna är individuella. Men symptomen kan definieras generellt. Dessa yttrar sig på fyra nivåer: fysiskt, känslomässigt, mentalt och beteendemässigt. Fysiska symtom är t.ex. huvudvärk, kronisk trötthet, mag- och tarmproblem, spänningar och infektionskänslighet. Känslomässiga symtom kan vara att man knappt kan känna glädje, har mycket kraftiga humörsvängningar eller ångest och är lättirriterad. På det mentala planet leder stress till glömska och koncentrationssvårigheter, vilket är ett tecken på att hjärnan är överbelastad och inte längre kan bearbeta information på ett bra sätt. Den fjärde typen av symtom visar sig i beteendet och kan vara allt från sömn- och ätstörningar till att man tar till lugnande medel och drar sig undan socialt eftersom man inte längre tycker om att umgås med andra människor.

När ska man känna igen stressymtom som en varningssignal? Så snart man märker att man upplever symtom på minst en av de fyra nivåerna. Naturligtvis måste du också kategorisera dessa symtom för dig själv: Om du har spänningar i nacken behöver det inte nödvändigtvis bero på stress. Stressymtom bör dock alltid tas på allvar. Om de blir svårare eller om flera symtom uppträder samtidigt bör alarmklockorna definitivt ringa. Ju tidigare du reagerar, desto bättre.

Hur kan du lindra din kropp och ditt sinne från stress? För det första måste du sätta gränser mot omvärlden och skydda dig själv från den alltför stora arbetsbelastningen. Det är viktigt att du tydligt och öppet kommunicerar att du lider av stress. Snälla, gör det inte till ett tabu! För det andra måste du hitta sätt att koppla av och ladda batterierna. Alla är olika här. Jag rekommenderar att du funderar på var du verkligen blommar ut, vad som verkligen är bra för dig. För vissa är det dans, målning, musik eller en promenad i skogen. Naturen är en mycket effektiv källa till återhämtning: efter bara tio minuter i skogen sjunker halten av stresshormonet kortisol i blodet med cirka 15 procent.

Vi hör hela tiden att vi ska träna upp vår resiliens (mentala motståndskraft) för att rusta oss mot stress. Är detett bra recept? Du kan faktiskt göra en hel del själv för att bli mer resilient och stresstålig. Det finns många tillvägagångssätt. Det är väldigt viktigt att ta sig tid att reflektera över sig själv och bli medveten om sig själv. Om jag vet vad som är viktigt för mig, vad jag ser fram emot, är medveten om mina resurser och också känner till mina gränser, blir jag mer motståndskraftig. Men även ett positivt tankesätt, att investera i goda relationer eller en hälsosam livsstil stärker din egen motståndskraft. Att träna motståndskraft är en livslång process. Men det ska också sägas att om kraven är för höga eller arbetsbelastningen orealistiskt stor kan medarbetarna vara hur motståndskraftiga som helst: Du kommer att uppleva stress.

Hur ska arbetsgivaren reagera om en person lider av kronisk stress? För medarbetare som lider av kronisk stress är det mycket viktigt att de upplever att arbetsgivaren tar deras behov på allvar och reagerar snabbt, t.ex. genom att minska arbetsbelastningen eller ge den berörda personen längre raster etc.

Vad händer om man inte reagerar tidigt på stress? Kronisk stress har visat sig skada hjärnan, psyket och hälsan. Ju senare jag reagerar, desto mer stress har redan ackumulerats och desto svårare är det att återhämta sig från den.

I vilken utsträckning skadar kronisk stress hjärnan? Det är mätbart att kronisk stress, eller för mycket kortisol i blodet, orsakar skador på hjärnan. Kronisk stress kan leda till att hippocampus, som spelar en central roll för minnesbildningen, krymper. Detta förklarar också varför många som lider av stress har problem med minnet.

Enligt Job Stress Index är 30,3 procent av de anställda i Schweiz känslomässigt utmattade på grund av att arbetsbelastningen och de egna resurserna inte är i balans. Vilket ansvar har arbetsgivaren för att förhindra känslomässig utmattning? Vilka är stressförebyggarna ? Det är särskilt viktigt att visa medarbetarna uppskattning och att satsa på en arbetskultur som präglas av öppenhet och transparens. Medarbetarna måste veta att de kan prata om sin situation. Detta hjälper inte bara de drabbade, utan även företaget, eftersom det förhindrar långvarig frånvaro.

Varför varierar de individuella gränserna för motståndskraft så mycket från person till person? Det finns olika aspekter av motståndskraft. Till exempel kan en kollega i ett team klara av mycket tidspress, vilket hennes kollega inte kan, men är mycket bra på att hantera olika projekt samtidigt, vilket hans kollega inte är lika bra på. Detta beror alltid på dina egna förmågor: Om något är lätt för dig är du också mer motståndskraftig på det området. Personligheter med känslomässig stabilitet kan också hantera stress bättre än personer som är mindre känslomässigt starka. En tredje aspekt är hälsa: en person som får tillräckligt med sömn, äter hälsosamt, har goda relationer och utmanar sina mentala förmågor kan klara mer.

Hur visar det sig på jobbet om du eller dina kollegor lider av stress? Om människor är mindre fokuserade, mer missnöjda, irriterade och omotiverade, gör fler misstag, arbetar mindre effektivt, är frånvarande oftare och deras prestationer sjunker, kan detta vara resultatet av stress. För övrigt yttrar sig detta ibland också i trötthet i ansiktet. Vad jag också själv har upplevt i mitt team är att människor som lider av stress bara arbetar igenom saker och ting, men knappast är kreativa längre.

Hur hanterar man det faktum att stressnivåerna varierar kraftigt från person till person som linjechef och inom teamet? I ett bra team känner man igen och värdesätter de enskilda medlemmarnas styrkor. En person kanske inte är lika motståndskraftig, men hen är bra på att planera framåt och skyddar oss som team från misstag som vi skulle göra utan hen. Om du som chef främjar uppfattningen att alla styrkor, oavsett hur olika de är, behövs i teamet och att det är viktigt att vi stöttar varandra med våra svagheter, gör du redan mycket rätt när det gäller att undvika stress.

Både arbetsrelaterade och privata faktorer kan leda till stress. Hur hanterar jag det när jag inser att en del av stressen kommer från privatlivet? Har den privata stressen helt enkelt ingen plats på arbetsplatsen? Det finns oftast en huvudsaklig källa till stress. Det innebär att stressfaktorerna i första hand finns inom arbetslivet, t.ex. tidspress, eller inom privatlivet, t.ex. relationskonflikter eller oro för en närstående. Men det kan också vara en kombination. Det är också ett faktum att arbetet påverkar privatlivet och privatlivet påverkar arbetet. Det går inte att separera de två. Vi är inga maskiner. Det måste också finnas ett begränsat utrymme på jobbet för att prata om sin privata situation. Detta kan främja den ömsesidiga förståelsen.

Hur skulle du beskriva en idealisk balans mellan arbete och privatliv? Det finns inget generellt ideal, det finns bara en personlig idealisk balans mellan arbete och privatliv. Du måste själv ta reda på hur den ser ut. Vissa människor föredrar att hålla arbete och privatliv strikt åtskilda, medan andra låter dem flyta in i varandra. I slutändan uppnås en bra balans när du njuter av både ditt arbete och ditt privatliv. Om du blir för upptagen på det ena eller andra området blir du missnöjd, vilket visar att balansen inte finns där. Du måste hela tiden justera balansen mellan arbete och privatliv. Det kanske finns tillfällen då du måste ge full gas på jobbet och lätta på trycket i privatlivet, och tillfällen då du är tyngd av utmanande frågor i privatlivet och behöver stöd på jobbet. Det är en ständig justering.