Eiendomsforvaltning: fordelene med TOM
Med Wincasa har Implenia fått Sveits' ledende leverandør av eiendomstjenester med på laget. En av kjerneoppgavene er eiendomsforvaltning. Hele 253 825 eiendommer forvaltes av Wincasa - både boliger og næringseiendommer.
Bryter ny mark innen eiendomsforvaltning
Eiendomsforvaltningen er for tiden under omorganisering. "I det dynamiske forretningsområdet vi befinner oss i, må vi hele tiden utvikle oss og finne innovative måter å møte interessentenes behov på og skille oss ut fra konkurrentene", forklarer Philipp Schoch, leder for eiendomsforvaltning i Wincasa. Derfor vil en ny forvaltningsmodell (Target Operating Model, forkortet TOM) bli implementert innen utgangen av 2025, noe som vil gi fordeler for både leietakere, eiere og ansatte.
Hva vil egentlig endres med TOM?
Først og fremst vil forvaltningen av bolig- og næringseiendommer skilles fysisk og organisatorisk, og de to områdene vil bli ytterligere profesjonalisert. For å oppnå dette vil Wincasa åpne totalt 18 walk-in-steder for boliger og åtte kommersielle steder i hele Sveits innen utgangen av 2025. Teamene vil også bli omorganisert. Dette vil bringe Wincasa enda nærmere leietakerne.
Slik ser de nye boligområdene ut
Vil du se hvordan walk-in-boligene ser ut og fungerer? Phlipp Schoch, Head of Management i Wincasa, og samlokaliseringssjefene Anja Winkler og Tania Schaub vil vise deg rundt på boligområdet Basel Claraturm, som ble testet som en pilot i 2023/2024:
Hvordan Wincasa profesjonaliserer ledelsen
Vil du vite hvorfor Wincasa skiller forvaltningen av bolig- og næringseiendommer? Etienne Manca, leder for prosjektet Commercial Property Management og regional leder for Property Management East i Wincasa, forklarer:
Spennende karrieremuligheter og mer ansvar
Takket være nye stillingsprofiler og muligheten til å ta enda mer ansvar på lokasjonene, åpner det seg interessante karrieremuligheter for de ansatte. På denne måten bidrar TOM også til å posisjonere Wincasa som en moderne og attraktiv arbeidsgiver og motvirke mangelen på kvalifisert arbeidskraft.
Åpning i tre bølger
Lokasjonene åpnes i tre bølger. I den første bølgen åpnes det for tiden syv lokasjoner i den sentrale regionen (boliglokasjonene i Basel Claraturm, Basel Grosspeter, Olten, Baden, Bern og Wallisellen er allerede i drift). Den andre bølgen vil finne sted i fjerde kvartal 2024, etterfulgt av filialene i Vest-Sveits i den tredje bølgen i slutten av 2025, noe som vil fullføre prosjektet.
Lær mer
Det er TOM i et nøtteskall:
- 18 boliglokasjoner og åtte kommersielle lokasjoner: 18 walk-in-lokasjoner for boligleietakere og åtte lokasjoner for kommersielle leietakere vil bli åpnet i hele Sveits innen utgangen av 2025.
- Personlige kontaktpunkter for boligleietakere: Walk-in-avdelingene gir boligleietakere et fysisk og personlig kontaktpunkt - i tillegg til de etablerte digitale kanalene som Wincasa Home-leietaker-appen eller kundeservice på telefon.
- Proaktiv og kompetent rådgivning for kommersielle leietakere: Wincasas kommersielle fagfolk støtter kommersielle leietakere i alle faser av eiendomsforvaltningsprosessen på åtte andre lokasjoner.
- Spennende karrieremuligheter for de ansatte: Spennende karrieremuligheter åpner seg for Wincasas ansatte takket være nye funksjoner, skjerpede jobbprofiler og ansvarsområder.
- Målbar suksess for eierne: Resultatene måles i sanntid på alle lokasjoner. Dette er fordi den nye forvaltningsmodellen også skal gi målbar suksess for eiendomseierne.