Gestione immobiliare: i vantaggi del TOM

Wincasa presenta TOM e, in qualità di fornitore leader di servizi immobiliari in Svizzera, traccia la strada per una gestione più orientata alle esigenze e all'uso. Vi mostriamo cosa c'è dietro il nuovo modello di gestione e perché non solo gli inquilini e i proprietari, ma anche i dipendenti ne traggono vantaggio.

Con Wincasa, Implenia ha a bordo il principale fornitore di servizi immobiliari della Svizzera. Uno dei suoi compiti principali è la gestione degli immobili. Wincasa gestisce non meno di 253.825 immobili, sia residenziali che commerciali.

Un nuovo corso nella gestione degli immobili

La gestione immobiliare è attualmente in fase di riorganizzazione. "Nel settore dinamico in cui ci troviamo, dobbiamo continuamente svilupparci e trovare modi innovativi per soddisfare le esigenze dei nostri stakeholder e distinguerci dalla concorrenza", spiega Philipp Schoch, responsabile della gestione immobiliare di Wincasa. Per questo motivo, entro la fine del 2025 verrà implementato un nuovo modello di gestione (Target Operating Model, TOM in breve), che comporterà vantaggi per inquilini, proprietari e dipendenti.

Cosa cambierà esattamente con il TOM?

Innanzitutto, la gestione degli immobili residenziali e commerciali sarà separata dal punto di vista spaziale e organizzativo e le due aree saranno ulteriormente professionalizzate. A tal fine, Wincasa aprirà un totale di 18 sedi residenziali walk-in e otto sedi commerciali in tutta la Svizzera entro la fine del 2025. Anche i team saranno riorganizzati. In questo modo Wincasa sarà ancora più vicina ai suoi inquilini.

Ecco come appaiono le nuove sedi residenziali

Volete vedere come sono e come funzionano i walk-in residenziali? Phlipp Schoch, responsabile della gestione di Wincasa, e le responsabili della co-locazione Anja Winkler e Tania Schaub vi mostreranno il sito residenziale Basel Claraturm, testato come pilota nel 2023/2024:

Come Wincasa professionalizza la sua gestione

Volete sapere perché Wincasa separa la gestione degli immobili residenziali da quella degli immobili commerciali? Ce lo spiega Etienne Manca, responsabile del progetto Commercial Property Management e Regional Head of Property Management East di Wincasa:

Opportunità di carriera interessanti, maggiore responsabilità

Grazie a nuovi profili professionali e alla possibilità di assumere maggiori responsabilità nelle sedi, si aprono interessanti opportunità di carriera per i dipendenti. In questo modo, TOM contribuisce a posizionare Wincasa come un datore di lavoro moderno e attraente e a contrastare la carenza di manodopera qualificata.

Apertura in tre ondate

Le sedi saranno aperte in tre ondate. Nella prima ondata, sette sedi sono attualmente in fase di apertura nella regione centrale (le sedi residenziali di Basilea Claraturm, Basilea Grosspeter, Olten, Baden, Berna e Wallisellen sono già operative). La seconda ondata avrà luogo nel quarto trimestre del 2024, seguita dalle filiali della Svizzera occidentale nella terza ondata alla fine del 2025, che completerà il progetto.

Per saperne di più

Gestione immobiliare da Wincasa

Intervista a Philipp Schoch

Lavori entusiasmanti nella gestione immobiliare

Questo è TOM in poche parole:

18 sedi residenziali e otto sedi commerciali: entro la fine del 2025 saranno aperte in tutta la Svizzera 18 sedi walk-in per inquilini residenziali e otto sedi per inquilini commerciali.
Punti di contatto personali per gli inquilini residenziali: I walk-in residenziali forniscono agli inquilini residenziali un punto di contatto fisico e personale, oltre ai canali digitali consolidati come l'app per inquilini Wincasa Home o il servizio clienti telefonico.
Consulenza proattiva ed esperta per gli inquilini commerciali: I professionisti commerciali di Wincasa assistono gli inquilini commerciali in tutte le fasi del processo di gestione della proprietà in altre otto sedi.
Opportunità di carriera interessanti per i dipendenti: Per i dipendenti di Wincasa si aprono interessanti opportunità di carriera grazie a nuove funzioni, profili professionali più precisi e responsabilità.
Successo misurabile per i proprietari: le prestazioni vengono misurate in tempo reale in tutte le sedi. Questo perché il nuovo modello di gestione deve garantire un successo misurabile anche ai proprietari degli immobili.