"La sicurezza sul lavoro è una questione di atteggiamento".

Cosa significa sicurezza per Implenia?

Felix Akeret: Per noi sicurezza significa garantire che nessuno subisca danni fisici o psicologici a causa del nostro lavoro e delle nostre attività. In cantiere, ci piace dire: Si torna a casa come si è venuti. Allo stesso tempo, non dobbiamo mai dimenticare che dobbiamo proteggere anche i terzi che potrebbero essere danneggiati dal nostro lavoro.

Come si crea la sicurezza?

La sicurezza non è mai al 100%. Sicurezza significa sempre trovare un equilibrio tra il rischio che si è disposti ad accettare e l'entità delle misure che si vogliono adottare per rendere i cantieri e gli altri luoghi di lavoro sicuri, in linea con i requisiti dell'azienda. Ciò significa anche che la sicurezza è sempre una questione di compromessi.

Dove vengono fatte queste considerazioni?

Nel settore delle costruzioni, alcune considerazioni sono già anticipate dalla legislazione, come l'obbligo di indossare l'elmetto nei cantieri. Noi di Implenia facciamo ulteriori considerazioni a livello organizzativo e sul posto di lavoro. Per l'intera organizzazione, ad esempio, abbiamo stabilito che nei nostri cantieri si indossino scarpe di sicurezza di classe di protezione S3, anche se non è obbligatorio per legge, o che si debbano indossare protezioni per gli occhi durante i lavori di betonaggio. Sul posto di lavoro, di solito sono i supervisori, come i capocantiere o i project manager, a valutare se le misure adottate e i rischi sono equilibrati prima dell'inizio dei lavori. I loro specialisti della sicurezza sono a disposizione per fornire consulenza in merito.

Come è organizzata la sicurezza in Implenia? A livello globale, il mio compito, insieme a Rolf Riser, è quello di organizzare e coordinare la funzione sicurezza, in modo da poter offrire all'azienda il miglior supporto possibile. Nelle unità stesse, Implenia ha implementato specialisti della sicurezza che forniscono consulenza all'interno delle unità e delle divisioni. Essi consigliano i dipendenti e i responsabili di linea in modo che possano lavorare in sicurezza.

Abbiamo un totale di 15 specialisti della sicurezza che lavorano a livello di unità e altri specialisti nelle regioni.

E chi è il responsabile ultimo della sicurezza in Implenia?

In primo luogo, e questo è anche sancito dalla legge, sono i manager di linea a tutti i livelli. Devono rendere i luoghi di lavoro il più sicuri possibile e fornire ai dipendenti la formazione e le attrezzature necessarie. Naturalmente, anche i dipendenti hanno un dovere. Devono rispettare le misure di sicurezza - come stabilito anche nel nostro Codice di condotta - e segnalare se non funzionano o se si può fare meglio. Tutti hanno il dovere di dire: "Non posso lavorare così!".

Abbiamo parlato dei compromessi. La sicurezza è sempre una questione di giudizio e comporta conflitti di interesse. Il dilemma: da un lato, dobbiamo evitare di causare danni a noi stessi o agli altri. Dall'altro, siamo sotto pressione per consegnare i progetti in tempo. Come si comportano gli specialisti della sicurezza nelle unità e nelle divisioni?

È importante che noi specialisti della sicurezza non solo diciamo basta, ma soprattutto aiutiamo a trovare soluzioni accettabili dal punto di vista della sicurezza. In definitiva, tutti noi vogliamo che i progetti vengano portati a termine con successo e profitto. E gli specialisti della sicurezza contribuiscono a raggiungere questo obiettivo con la minor sofferenza possibile. È molto utile creare una buona base di fiducia con le unità. Ma come persona che si occupa di sicurezza, bisogna anche avere carattere ed essere in grado di bloccare condizioni e lavori inaccettabili o di chiedere misure impopolari, se necessario.

In che misura i dirigenti svolgono un ruolo importante per la sicurezza?

I dirigenti a tutti i livelli devono sostenere e vivere visibilmente l'argomento, in modo che i dipendenti riconoscano che la sicurezza è importante per i loro superiori. I dirigenti devono esigere tutte le norme e i regolamenti e allo stesso tempo offrire sostegno. Questo è noto anche come leadership della sicurezza. In questo modo la sicurezza si diffonde all'interno dell'organizzazione. La sicurezza sul lavoro parte dal vertice ed è una questione di atteggiamento. L'obiettivo di tutti i dirigenti deve essere quello di garantire un ambiente di lavoro sicuro.

In materia di sicurezza, quali sono le sfide da affrontare quando si lavora con i subappaltatori e quali sono le pratiche migliori?

I subappaltatori spesso hanno meno risorse finanziarie del cliente per rispettare standard più elevati di quelli richiesti dalla legge. E a volte prendono anche delle scorciatoie. Quando diversi subappaltatori lavorano in parallelo nello stesso cantiere, si incontrano filosofie, metodi di lavoro e standard di sicurezza diversi. La prassi migliore è quella di coinvolgere i subappaltatori fin dall'inizio per quanto riguarda la sicurezza. Questo inizia con contratti in cui richiediamo ai subappaltatori di rispettare gli standard di Implenia come minimo. Abbiamo già ancorato questo aspetto nel nostro approccio minimo. Non selezioniamo i nostri subappaltatori solo in base al prezzo, ma il nostro ufficio acquisti controlla sempre anche i criteri di sicurezza. Quest'anno abbiamo anche introdotto in Svizzera uno standard HSE (Salute, Sicurezza e Ambiente), che ora è obbligatorio in ogni contratto con ogni subappaltatore e può essere ulteriormente ampliato. Un'altra cosa è importante quando si lavora con i subappaltatori: In ogni progetto è necessario discutere insieme i rischi dei lavori futuri, definire le misure e verificarne l'efficacia e il rispetto. Questa è una sfida importante e stiamo per introdurre ulteriori controlli di sicurezza di questo tipo. Per ragioni morali ed economiche, vogliamo garantire che non solo noi, ma anche i subappaltatori nei nostri cantieri lavorino in sicurezza e siano sicuri.

Implenia può influenzare anche l'intero settore edile richiedendo contrattualmente i propri requisiti di sicurezza?

Sono convinto che se le grandi imprese edili come Implenia esigono per contratto dai subappaltatori requisiti di sicurezza più elevati o tengono conto dei criteri di sicurezza nella scelta dei subappaltatori, col tempo ciò si ripercuoterà sull'intero settore edile. Siamo inoltre coinvolti in diversi comitati di dialogo, come l'Associazione svizzera dei capomastri, sul tema della sicurezza e cerchiamo di influenzare l'intero settore attraverso altre istituzioni, politici e proprietari di edifici. Il motore più potente della sicurezza è il cliente. In Scandinavia sono già molto più avanti. Un esempio: In Svezia, alcuni contratti vengono assegnati solo se gli esperti di sicurezza lavorano permanentemente al progetto.

La sicurezza può essere controllata dalle regole?

Assolutamente sì, in alcune situazioni è addirittura indispensabile. Spesso le persone si sentono a proprio agio e quindi non applicano automaticamente alcune misure di sicurezza senza un intento doloso. È dimostrato che i caschi da cantiere, le protezioni per gli occhi, le protezioni anticaduta e altre misure possono salvare vite e prevenire lesioni. Un paragone: senza le cinture di sicurezza obbligatorie nel traffico stradale, ci sarebbe un numero significativamente maggiore di vittime della strada.

Dove finisce la libertà personale quando si parla di sicurezza? Che cos'è il paternalismo entro i limiti normali?

La libertà personale finisce quando il legislatore o il datore di lavoro decidono che sono necessarie determinate misure di sicurezza. Queste misure sono spesso basate su esperienze dolorose del passato. Un individuo può non aver mai avuto queste esperienze ("non sono mai caduto da nessuna parte") o averle vissute, ma il danno è statisticamente verificabile. Inoltre, Implenia non vuole che i suoi dipendenti si infortunino sul lavoro. Chi non vuole indossare l'elmetto da cantiere, le scarpe di sicurezza o la protezione UV non deve lavorare in cantiere. Affinché la direzione del progetto possa far rispettare queste regole, è importante, come ho detto, regolamentare la sicurezza nei contratti.

Quale può essere il contributo di ciascuno alla sicurezza?

Molto: prendere a cuore le sei regole di sicurezza, essere un modello visibile, correggere e/o segnalare condizioni e situazioni non sicure, parlare sempre di sicurezza quando si prendono decisioni, comportarsi in modo sicuro a casa e influenzare di conseguenza il proprio ambiente, e così via. E soprattutto, sappiate una cosa: Ogni azione, per quanto piccola, è un altro passo verso una maggiore sicurezza.